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人力资源管理1Men’s-Wearhouse的人力资源开发系统

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文档分类: 人力资源文档

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关于本文

  • 本文标题:人力资源管理1Men’s-Wearhouse的人力资源开发系统.pdf
  • 链接地址:https://www.shanxuedoc.com/item/14050.html
  • 内容摘要:深入案例Men’sWearhouse的人力资源开发系统Men’sWearhouse成立于1973年,是美国男士定制西装行业中,规模最大的折扣零售商。1990年以后,一直保持着年平均17%的销售量和8%的收益,占据着业界第一的宝座。其企业经营理念是“重要的不是服装业而是从事商业活动的人”,作为CEO的查理布赖斯利说,企业成功的最重要原因是对员工的尊重和投资。Men’sWearhouse聘用符合企业价值和文化的人才,通过内部培训打造高水准的区别化服务。为了培养与企业相符的人才,采用“无限制提供培训预算”的政策。在这样的政策下,Men’sWearhouse为提高员工的专业性而提供了各种各样的培训项目,例如SuitsHighSuiteUniveityAdvancedSuitsUniveitySalesAssociateUniveity等。SuitsHigh曾经是SuiteUniveity的必修课程,这一项目以服装顾问为对象,每年在各地区的所有卖场里进行7~8次为期两天的培训,针对销售,西装裁剪和缝纫进行集中培训。SuiteUniveity项目是以广告,销售,人才培养,剪裁为主要内容的高级课程,每年进行22次为期4天的培训。通常大部分的培训投资是用于高级员工的,但是Men’sWearhouse每年都会投入高达几百万美元的培训费。那么,Men’sWearhouse不遗余力地投资于开发人力资源的原因是什么呢?Men’sWearhouse考虑了劣质服装零售业的劳动力市场特点,比起聘用核心人才更倾向于符合企业文化的普通人才,然后对其进行集中培训,构筑高水准的区别化服务。Men’sWearhouse人力资源开发部的副经理说,员工从进入公司面试那一刻开始便开始接受起公司的培训了。最重要的是,应聘人员的价值观要与公司价值一致,比起工作技能更要重视精神。公司为选拔出来的普通人才提供各种培训项目,使之与企业实情相符,因为员工的高度忠诚与组织的业绩息息相关。1
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