人力资源管理1人力资源管理的基本素质
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- 内容摘要：基本素质要求②爱人基本素质：①耐烦文官第一要务便是“耐烦”见谁爱谁人见人爱曾国藩一生中做成很多大事，尤其是平定太平天国起义，这是一个文人带兵的传奇。同时，他功高震主，尤其是斗争复杂的晚清官场，能明哲保身，最终全身而退，实为难得。另外，他的家书流传后世，如今不仅家族兴旺，子孙遍布全球，而且多有成就。曾国藩曾经说“做官以耐烦为第一要务”。作为一个管理者，耐得住烦躁，控得好情绪，这是第一条原则。他说“若遇棘手之际须从耐烦二字痛下工夫”。曾国藩认为，一个领导者最忌讳怨天尤人，轻易发泄负面情绪。他说，古往今来，“成大功、享全名者，非必才盖一世，反而得一“耐”字诀，即“大抵能下人，斯能上人；能忍人，斯能胜人”。李鸿章带淮军时，曾国藩专门给他写一封信，告诉他带好淮军有两条：“第一贵在忍辱耐烦，第二条是贵得人和”。第一条是要忍得住别人对你的挑衅和侮辱，耐得住烦躁，控制好自己的情绪；第二条要处理好各方面的人迹关系。两条缺一不可。1
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